初めてご利用いただく場合は、当社が専門家を現地に派遣するか、遠隔ビデオで設置・使用方法をご案内いたします。
保証:当社の製品の保証期間は1年間です。
当社は、製造上の欠陥、設計上の問題、または欠陥のある材料の使用に起因する製品の欠陥または損傷に対して、無料で部品交換を提供します。緊急かつ深刻な状況の場合は、専門の技術者を直ちに現場に派遣し、対応させていただきます。
天候やその他の自然災害、あるいは人為的問題により購入者の製品設備に欠陥や損傷があった場合、購入者は部品代および人件費の旅費を支払うものとします。
保証期間が終了した後は、当社の製品と機器に対して生涯にわたる技術サービス サポートを提供することをお約束します。